FAQ – Domande frequenti

|FAQ – Domande frequenti
FAQ – Domande frequenti 2017-05-26T16:35:52+00:00
Ci sono costi di spedizione? 2017-02-24T11:58:48+00:00

Sì, durante la fase di caricamento ordine la merce viaggia con corriere espresso e ci sono delle spese a titolo di contributo imballo e spedizione.

Assistenza? Ho dubbi o domande su alcuni articoli o servizi 2017-03-03T17:19:31+00:00

I nostri sistemi di assistenza sono:
Mail a posta@sweetevents.eu
Tel. +39 0354541101
Skype
Chat online

Esistono sconti o promozioni sugli articoli? 2017-02-24T11:56:24+00:00

Si possono sfruttare le promozioni in corso sfruttando buoni sconto. Questa opportunità è legata a operazioni che possono essere periodiche e legate a periodi particolari o su articoli destinati ad una particolare promozione. In caso di curiosità basti chiedere alla nostra assistenza.

Cosa è il “costo di assemblaggio”? 2017-02-24T11:55:22+00:00

Si tratta di una lavorazione aggiuntiva che permette agli sposi di ricevere gli articoli composti da più elementi come fiocchi, nastri, cordoncini, accessori, già pronti per la consegna agli invitati. Se non spuntata, questa opzione, la merce sarà recapitata pronta per l’assemblaggio a cura degli sposi.

Quanti giorni servono per ricevere le partecipazioni? 2017-02-24T11:53:41+00:00

I tempi di spedizione sono immediati una volta conclusa la procedura di produzione. La merce parte ed arriva con corriere espresso in 24/48 ore a destinazione.

E’ previsto il pagamento in contrassegno? 2017-02-24T11:51:22+00:00

No, eventuali pagamenti diversi da quelli indicati sul sito sono da concordare.

Quali sono i metodi di pagamento degli ordini? 2017-02-24T11:50:03+00:00

Gli ordini si pagano online con sistema di carte di credito oppure con bonifico bancario. Quest’ultimo metodo deve avvenire come conferma di ordine e le lavorazioni non possono essere effettuate se non prima di aver perfezionato l’ordine col pagamento.

Cosa è un “invito al buffet serale”? 2017-02-24T11:48:04+00:00

Un biglietto, normalmente in corredo col cartoncino della partecipazione in cui si riportano indirizzi e messaggi del luogo in cui si festeggia il ricevimento degli sposi dedicato agli invitati che raggiungono il banchetto dal momento del taglio della torta in poi.

Cosa è un coordinato? 2017-02-24T11:46:04+00:00

Si intende busta più partecipazione oppure busta più partecipazione e bigliettino per la bomboniera. Il coordinato ha caratteristiche di supporti uguali per comporre tutti gli elementi della partecipazione matrimonio.

Cosa è un “bigliettino bomboniera”? 2017-02-24T11:44:33+00:00

Un biglietto che viene fissato o accompagna l’omaggio che viene donato agli invitati come ricordo del giorno più importante degli sposi.

Cosa è un “invito”? 2017-02-24T11:29:57+00:00

Un biglietto, normalmente in corredo col cartoncino della partecipazione in cui si riportano indirizzi e messaggi del luogo in cui si festeggia il ricevimento degli sposi.

Cosa è la “partecipazione”? 2017-05-26T16:35:52+00:00

Serve per annunciare il matrimonio di due persone che si vogliono bene. La partecipazione è composta da una busta che contiene un cartoncino completo di un messaggio scritto. Sul messaggio troviamo il nome degli sposi e gli indirizzi dei vari luoghi in cui si celebra il rito del matrimonio.

Quanti campioni gratuiti posso ordinare? 2017-02-24T11:23:01+00:00

Nella spedizione possono essere caricati max 2 campioni gratuiti.

Vorrei “toccare con mano” un modello, posso ordinare un campione? 2017-03-03T17:23:47+00:00

La spedizione del campione avviene in modo gratuito. Puoi farlo scegliendo l’opzione “Desideri vedere e toccare la tua partecipazione?” in ogni modello disponibile sul nostro catalogo online.